กสทช. เปิดบริการยกเลิกSMSกวนใจ-กินเงิน โทร*137 เบอร์เดียวทุกค่าย

  • 11 May 2020
  • 2505
หางาน,สมัครงาน,งาน,กสทช. เปิดบริการยกเลิกSMSกวนใจ-กินเงิน โทร*137 เบอร์เดียวทุกค่าย

วันนี้(มี.ค.) มีรายงานข่าวว่า พ.อ.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธาน กสทช.ในฐานะประธานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) เผยว่า จากกรณีปัญหาบริการเสริมผ่านโทรศัพท์มือถือประเภท SMS ที่ส่งผลให้ผู้บริโภคหลายรายเกิดความรำคาญใจและเสียเงินไปโดยเปล่าประโยชน์

 

จนมีผู้ร้องเรียนมายังกสทช.ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. 2552 – วันที่ 3 ม.ค. 2557 มีการร้องเรียนแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบริการโทรคมนาคมจำนวนทั้งหมด 19,849 เรื่อง คิดเป็นมูลค่าความเสียหายรวม 137,812.56 บาท ซึ่งในจำนวนดังกล่าวหากแบ่งเฉพาะเรื่องร้องเรียน SMS มีจำนวนทั้งหมด 2,215 เรื่อง และยังแบ่งออกเป็นปัญหาข้อความโฆษณารบกวน จำนวน 456 เรื่อง และปัญหาการถูกคิดค่าบริการจากการได้รับข้อความต่างๆ อีกจำนวน 1,759 เรื่อง

 

ล่าสุด กสทช.เปิดช่องทางยกเลิกบริการ SMS ผ่านระบบ IVR หมายเลขเดียวทุกเครือข่าย โทร. *137 เพื่อหยุดข้อความ SMS กวนใจ และไม่ตั้งใจสมัครของผู้ใช้บริการ ฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยได้รับความร่วมมือจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 5 ราย ประกอบด้วย บริษัท กสท โทรคมนาคม, บริษัท ทีโอที, บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค), บริษัท เรียล มูฟ และ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) ยกเว้นผู้ใช้บริการการ TOT 3G

CR:Mthai.com

JOBBKK.COM © Copyright All Right Reserved

Jobbkk has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed. DBD

Top